Garantia Produselor
Produsele noastre beneficiază de garanția produsului nou. În cazul în care produsul pe care l-ai achiziționat prezintă defecte de fabricație (zgârieturi severe, lipsă material plastic), îl poți returna în termen de 14 zile de la data primirii comenzii iar noi îți vom trimite un produs nou, verificat.
Ce nu acoperă garanția:
- Uzura normală: Toate produsele se uzează în timp, în funcție de frecvența de utilizare.
- Deteriorări fizice: Lovituri, zgârieturi, rupturi sau alte deteriorări cauzate de manipulare necorespunzătoare.
- Defecte cauzate de montaj necorespunzător: Este important să urmezi cu atenție instrucțiunile de montaj.
Dacă consideri că produsul tău prezintă un defect de fabricație, te rugăm să ne contactezi la contact@controllerhub.ro sau la numărul de telefon +40731759616. Vom avea nevoie de următoarele informații:
- Numărul comenzii
- O descriere detaliată a defectului
- Fotografii clare ale produsului defect
În urma evaluării solicitării tale, îți vom comunica pașii următori.